Trzy dokumenty i spokój
Zuluspins Casino weryfikacja: wypłata bez czekania
Sprawdzenie to wymóg licencji chroniący Twoje pieniądze, a zespół potrzebuje na nie do 55 godzin.
Sprawna wypłata
Jak wygląda weryfikacja w skrócie?
Kto sprawdza
Zuluspins Casino Limited
Licencja
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/471/2021
Czas sprawdzenia
do 55 godzin
Kiedy obowiązkowe
najpóźniej przed pierwszą wypłatą
Kontakt
Minimalny wiek
18+
Przed wysyłką
Jak wysłać dokumenty bez poprawek?
Przyda się, gdy zbliżasz się do pierwszej wypłaty i chcesz uniknąć powtórek.
Sprawdź listę w koncie
Wejdź w zakładkę weryfikacji w swoim koncie i sprawdź, które pola są jeszcze puste. Zobaczysz tam listę dokumentów przypisaną do Twojego profilu.
Czy rogi są widoczne?
Wgraj zdjęcie dowodu osobistego lub paszportu, na którym wszystkie cztery rogi są widoczne. Unikaj odblasków i przycięć, bo to najczęstsza przyczyna odrzucenia.
Twoja karta przy wpłacie
Dołącz zdjęcie karty płatniczej użytej do wpłat, zasłaniając numer środkowy. Pozostaw widoczne imię, nazwisko oraz pierwsze i ostatnie cztery cyfry.
Czekasz na wynik
Wyślij komplet i czekaj spokojnie na odpowiedź, która zwykle przychodzi w ciągu 55 godzin. Zachowaj dostęp do skrzynki podanej przy rejestracji, bo tam trafi wynik.
Chwila przed wysyłką
Zestaw dokumentów do sprawdzenia
Zbieramy dokładnie te trzy rzeczy, bo licencja wymaga jasnego potwierdzenia tożsamości i adresu.
Dowód osobisty lub paszport
Co potwierdza: Twoją tożsamość i wiek; Co musi być widoczne: Wszystkie rogi, dane czytelne, bez odblasków
Potwierdzenie adresu zamieszkania
Co potwierdza: Twój adres i kraj pobytu; Co musi być widoczne: Imię, nazwisko, adres, data nie starsza niż trzy miesiące
Zdjęcie karty płatniczej
Co potwierdza: Że karta należy do Ciebie; Co musi być widoczne: Imię, nazwisko, pierwsze i ostatnie cztery cyfry
Selfie z dowodem osobistym lub paszportem
Co potwierdza: Że to Ty wysyłasz dokumenty; Co musi być widoczne: Twarz i dokument w jednym kadrze, bez filtra
Gdy zdjęcie wraca
Od odrzuconego zdjęcia do zgody
Odmowa zdjęcia nie zamyka konta: to zwykle drobna poprawka, którą zrobisz w kilka minut.
Szybsza wypłata po poprawce
Porównaj dane w profilu z dokumentem: gdy imię, nazwisko lub adres się różnią, zdjęcie nie potwierdza tożsamości. Zaktualizuj dane w profilu przed kolejnym zdjęciem Zrób zdjęcie dokumentu z tym samym zapisem danych
Odśwież dokument przed wysyłką
Sprawdź datę ważności: dowód osobisty lub paszport po terminie nie potwierdza, kim jesteś dziś, więc wraca bez akceptacji. Zrób nowe zdjęcie ważnego dowodu lub paszportu Zamów nowy dokument, jeśli termin minął
Nieaktualne potwierdzenie adresu
Wymień rachunek na nowszy: stary nie pokazuje, gdzie mieszkasz teraz, więc potwierdzenie adresu zamieszkania nie przechodzi. Dołącz aktualny rachunek z pełnym adresem zamieszkania Wybierz dokument z ostatniego okresu rozliczeniowego
Przy większej wpłacie
Dlaczego pytamy o źródło wpływów?
W Zuluspins Casino taki krok wynika z licencji, a nie z podejrzeń wobec Ciebie.
Sprawdź, dlaczego pytamy: Zuluspins Casino działa na licencji Malta Gaming Authority o numerze MGA/B2C/471/2021, a warunki tej licencji nakazują weryfikować pochodzenie środków. To rutynowy krok przy większych kwotach, nie oskarżenie, i stosuje go każdy licencjonowany operator.
Lista możliwych dokumentów
Przy kontroli źródła środków możesz zostać poproszony o jeden lub kilka z tych dokumentów.
- wyciąg z rachunku bankowego
- zaświadczenie o zarobkach z zakładu pracy
- roczne zeznanie podatkowe
- faktura za wykonaną usługę
- umowa sprzedaży nieruchomości
Kiedy pytamy
Twoja pierwsza wypłata i nie tylko
U nas kolejność jest przewidywalna, więc kontrolę możesz zaplanować zawczasu.
Pierwsza wypłata na koncie
Licencja wymaga potwierdzenia tożsamości przy pierwszej wypłacie, więc prosimy o dokument i zdjęcie karty, zanim przelejemy środki.
Nietypowa kwota transakcji
Większa kwota wychodzi poza zwykły rytm gry, dlatego dopytujemy o źródło środków i dokumenty, które je pokażą.
Ujednolić dane w profilu
Rozbieżność między profilem a dokumentem wstrzymuje wypłatę, dopóki nie wyjaśnimy różnicy i nie potwierdzimy konta w całości.
Jasne odpowiedzi
Pytania o źródło środków i dokumenty
Po co sprawdzacie, skąd pochodzą moje pieniądze?
+
Licencja Malta Gaming Authority zobowiązuje nas do kontroli przeciwdziałania praniu pieniędzy, więc pytanie o źródło środków to rutynowy krok, a nie podejrzenie wobec Ciebie. Odpowiadasz krótko, na przykład skąd pochodzi wynagrodzenie lub oszczędności.
Czy moje skany i dane są bezpieczne?
+
Dokumenty trafiają wyłącznie do zespołu weryfikacji i służą tylko sprawdzeniu tożsamości oraz wieku 18+. Przesyłka jest szyfrowana 256-bit, a dostęp do plików ma wąska grupa pracowników. Pytania o przetwarzanie danych kierujesz na adres [email protected].
W którym momencie muszę potwierdzić tożsamość?
+
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga nasza licencja. Możemy jednak poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Warto więc mieć zdjęcia pod ręką, żeby nie wstrzymywać późniejszej wypłaty.
Czy będę musiał wysyłać dokumenty ponownie?
+
Zwykle nie, bo jeden komplet wystarcza na długo. Nowe zdjęcie przydaje się, gdy dowód straci ważność albo zmienisz adres zamieszkania. Wtedy zespół pisze z adresu [email protected] i podaje, co dokładnie dosłać.
Pod jakim numerem licencji działacie i kto ją wydał?
+
Operatorem jest Zuluspins Casino Limited z Malty, a nadzór sprawuje Malta Gaming Authority. Numer licencji to MGA/B2C/471/2021, przyznany firmie z siedzibą w Sliemie i działającej od 2021 roku. Ten sam numer znajdziesz w stopce strony.